Nöbetçi Eczaneler
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin deniz ulaşımından sorumlu şirketi İZDENİZ, yolcu memnuniyetini artırmak için yaptığı çalışmalarla dikkat çekiyor. Son yapılan ankette katılımcıların yüzde 94’ü hizmet kalitesinden memnun olduklarını belirtti.
Özellikle seferlerin zamanında gerçekleştirilmesi, gemi ve iskelelerin temizliği ile sefer saat planlaması en çok memnuniyet sağlayan başlıklar arasında yer aldı. Yolcular, ayrıca iptal veya değişiklik durumlarında hızlı bilgilendirme ve personel hizmetlerinden de yüksek memnuniyet duyduklarını ifade etti.
Midilli seferleri büyük ilgi gördü
İZDENİZ’in resmi bayramlarda ve 20 Haziran–26 Eylül tarihleri arasında düzenlediği Midilli Adası seferleri, yurttaşlar tarafından yoğun ilgi gördü. Haftalık olarak gerçekleştirilen seferlerde İzmir’den Midilli’ye hızlı ve konforlu ulaşım sağlanıyor.
Yapılan ankette Midilli seferlerine katılan yolcuların yüzde 75’i hizmetten memnun olduklarını belirtti. Memnuniyetin öne çıkan nedenleri arasında pasaport ve gümrük işlemlerindeki kolaylık, personel desteği ve gemi konforu bulunuyor.
