İzmir Büyükşehir Belediyesi, tekerlekli sandalyesi bozulan engelli yurttaşlar için hayata geçirdiği ücretsiz bakım, onarım ve şarj hizmetiyle önemli bir ihtiyaca yanıt veriyor. Konak Hizmet Merkezi’nde faaliyet gösteren Tekerlekli Sandalye Bakım Onarım İstasyonu, bir yılda yaklaşık bin kişiye destek sağladı.
İzmir Büyükşehir Belediyesi Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü’ne bağlı istasyon, arıza nedeniyle yolda kalan yurttaşlara hızlı çözüm sunuyor. Destek talebinde bulunmak isteyenler 0232 293 98 24 numaralı telefon ya da 153 Hemşehri İletişim Merkezi üzerinden başvuru yapabiliyor.
İhbarın ardından engelsiz ulaşım araçlarıyla adrese giden ekipler, arızalı sandalyeyi alarak Konak Hizmet Merkezi’ndeki istasyona ulaştırıyor. Onarım süresince yurttaşlara ücretsiz yedek tekerlekli sandalye temin edilerek günlük yaşamın kesintiye uğramaması sağlanıyor.
Bakım, onarım ve şarj hizmeti bir arada
İstasyon yalnızca arıza durumlarında değil, düzenli bakım hizmetiyle de destek sunuyor. Konak Hizmet Merkezi’nde ayrıca akülü tekerlekli sandalyeler için şarj istasyonu da bulunuyor.
Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü Konak Hizmet Merkezi Sorumlusu Simay Demirezen, 2025 yılı içerisinde tekerlekli sandalye tamiri, bakımı ve şarj hizmetleri kapsamında yaklaşık bin kişiye hizmet verdiklerini belirtti.
Demirezen, “Bizim araçlarımız adeta elimiz ayağımız. Bir vidası bile çıksa yolda kalabiliyoruz. Engelli yurttaşlar bize ulaştığında ekiplerimizi hemen yönlendiriyoruz. Araçlarını hizmet merkezimize getiriyor, tamamen ücretsiz şekilde bakım ve onarımlarını gerçekleştiriyoruz” dedi.
“Burası sandalyelerimizin hastanesi”
Hizmetten yararlanan yurttaşlar da uygulamanın önemine dikkat çekti. Tekerlekli sandalyesi arızalandığında destek alan Seval Bağzıklı, istasyonda yedek sandalye temin edilmesinin büyük kolaylık sağladığını belirterek, “Bu sandalyeler bizim ayakkabımız gibi. Burası da sandalyelerimizin hastanesi” ifadelerini kullandı.
“Dışarıdan basit görünebilir ama büyük bir nimet”
Murat Yıldırım ise özel firmalarda tamir sürecinin hem maliyetli hem de zor olduğunu vurguladı. Yolda kaldıklarında belediyeye ulaştıklarını belirten Yıldırım, sandalyelerinin kısa sürede ve ücretsiz şekilde tamir edilerek teslim edildiğini söyledi.
Yıldırım, “Dışarıdan bakıldığında basit gibi görünebilir ama bizim açımızdan büyük bir nimet. Sandalyemizi tamir ettiriyor, bakıma sokuyor, akülü sandalyemizi şarj edebiliyoruz” diye konuştu.
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu bu hizmet, engelli yurttaşların yaşamını kolaylaştırırken sosyal belediyeciliğin sahadaki somut karşılığı olarak öne çıkıyor.