Ana Sayfa Arama Galeri Video Yazarlar
Üyelik
Üye Girişi
Yayın/Gazete
Yayınlar
Kategoriler
Servisler
Nöbetçi Eczaneler Sayfası Nöbetçi Eczaneler Hava Durumu Namaz Vakitleri Puan Durumu
WhatsApp
Sosyal Medya
Uygulamamızı İndir

Kuşadası’nda hizmet taraması: Güvercin Masa’dan kapsamlı anket

Kuşadası Belediyesi Güvercin Masa Gezici ekibi, ARYA A.Ş tesislerinde müşteri memnuniyeti anketi yaparak hizmet kalitesini artırmaya yönelik çalışma gerçekleştirdi.

Kuşadası Belediyesi Güvercin Masa Gezici ekibi, ARYA A.Ş tesislerinde müşteri

Kuşadası Belediye Başkanı Ömer Günel’in göreve başlamasının ardından yenilenen yapısıyla daha etkin çalışan Güvercin Masa Gezici ekibi, ARYA A.Ş’ye bağlı tesislerde kapsamlı bir müşteri memnuniyeti anketi gerçekleştirdi. Hizmet kalitesini artırmayı amaçlayan çalışma, vatandaşlar tarafından takdirle karşılandı.

ARYA tesislerinde memnuniyet anketi yapıldı

Belediye ile vatandaş arasında köprü görevi gören Güvercin Masa Gezici ekipleri, tesislerde sunulan hizmetlere yönelik aksaklıkları tespit etmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek amacıyla saha çalışması yürüttü. Ankette tesislerin hijyen durumu, personelin tutumu, yiyecek–içecek kalitesi ve hizmet süreçleri hakkında sorular yöneltildi.

Adalı Kart en çok beğenilen hizmet oldu

Ankete katılan vatandaşlar, ARYA tesislerine yönelik genel memnuniyetlerini dile getirirken özellikle Adalı Kart uygulamasından duydukları memnuniyeti vurguladı. Ekip, görüşmeler sırasında iletilen talepler ve şikâyetleri anında ilgili birimlere aktararak hızlı çözüm sağladı.

Güvercin Masa hattı 7/24 ulaşılabilir

Kuşadalılar, Güvercin Masa Koordinasyon Merkezi’ne istek ve şikâyetlerini 444 71 14 numaralı hattı arayarak iletebiliyor. Merkez, tüm talepleri ilgili birimlere veya dış kurumlara yönlendirerek vatandaşlara olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağlıyor.

Adalı Kart ile ARYA tesislerinde yüzde 30 indirim

Kuşadası Belediyesi’nin sunduğu Adalı Kart, ARYA A.Ş tesislerinde yüzde 30 indirim sağlıyor. Kuşadası’nda ikamet eden herkesin başvurabileceği kart, çevrim içi olarak “Adalı Kart” sistemi ya da Ada Mobil uygulaması üzerinden alınabiliyor.